இதழ் சந்தா உதவி
உங்கள் சந்தாவை ரத்துசெய்யவும், முகவரி மாற்றங்களுக்கான உதவியைப் பெறவும், உங்கள் பத்திரிகை அல்லது டிஜிட்டல் சந்தாவை நிர்வகிக்கவும் மற்றும் பலவற்றைச் செய்யவும் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பக்கத்தைப் பார்வையிடவும்.
எனது இதழ் சந்தாவை ஆன்லைனில் புதுப்பிக்க முடியுமா?
- எங்கள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தைப் பயன்படுத்தி உங்கள் சந்தாவை ஆன்லைனில் புதுப்பிக்கலாம். ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தை அணுக, இங்கே கிளிக் செய்யவும் அல்லது எங்கள் FAQ பக்கத்திற்குச் செல்லவும்.
- உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் உங்கள் கணக்கு எண்ணில் உங்கள் பத்திரிகை லேபிள், புதுப்பித்தல் அறிவிப்பு அல்லது பில்லிங் இன்வாய்ஸில் தோன்றும் அஞ்சல் முகவரியைச் சேர்க்க நினைவில் கொள்ளுங்கள். உங்கள் கணக்கு எண் உங்கள் பத்திரிகை முகவரி லேபிளில் உள்ளது. கீழே உள்ள மாதிரி, கணக்கு எண்ணின் இருப்பிடத்தை மஞ்சள் நிறத்தில் காட்டுகிறது (உங்கள் பெயருக்கு மேலே உள்ள முதல் 10 எண்கள்).
நான் பத்திரிக்கை சந்தாவை பரிசாக அனுப்பலாமா?
- ஆம்! இதழ்கள் ஒரு பெரிய பரிசை வழங்குகின்றன. எங்கள் வருகை பத்திரிகை கடை விவரங்களுக்கு.
எனது அஞ்சல் லேபிள் கட்டணச் சந்தாவைக் காட்டுகிறதா?
- உங்கள் லேபிளில் உள்ள காலாவதி தேதி உங்கள் சந்தா செலுத்தப்பட்டதைக் குறிக்காமல் இருக்கலாம். உங்கள் புதுப்பித்தல் ஆர்டரைப் பெற்ற பிறகு, பணம் செலுத்தும் முன் உங்கள் லேபிளில் காலாவதி தேதியை நீட்டிக்கிறோம்.
எனது சந்தா எப்போது காலாவதியாகும்?
உங்கள் அஞ்சல் லேபிளில் சந்தா காலாவதித் தகவலைக் காணலாம். மேலே உள்ள மாதிரி, மஞ்சள் நிறத்தில் கணக்கு எண்ணின் இருப்பிடத்தைக் காட்டுகிறது (உங்கள் பெயருக்கு மேலே உள்ள முதல் 10 எண்கள்) மற்றும் காலாவதி தேதி.
ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தைப் பயன்படுத்தி எனது கணக்குத் தகவலை எவ்வாறு அணுகுவது?
- உங்கள் பத்திரிகை சந்தாக்கள் மற்றும் உங்கள் ஆன்லைன் சுயவிவரம் பற்றிய தகவலை நீங்கள் அணுகலாம். ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தை அணுக, இந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை கிளிக் செய்யவும் இணைப்பு உங்கள் சந்தா தகவலை நீங்கள் அணுக முடியும்.
- உங்கள் பத்திரிகைச் சந்தா (புதுப்பித்தல், ரத்துசெய்தல், தவறவிட்ட சிக்கல்களைப் புகாரளித்தல், முதலியன) பற்றிய தகவலை அணுக அல்லது மாற்ற வேண்டும் என்றால், உங்கள் கணக்கு எண் மற்றும் உங்கள் பத்திரிகை லேபிள், புதுப்பித்தல் அறிவிப்பு அல்லது பில்லிங் ஆகியவற்றில் தோன்றும் அஞ்சல் முகவரி உங்களுக்குத் தேவைப்படும். விலைப்பட்டியல். உங்கள் கணக்கு எண் உங்கள் பத்திரிகை முகவரி லேபிளில் உள்ளது. மேலே உள்ள அஞ்சல் லேபிள் மாதிரியைப் பார்க்கவும்.
- உங்கள் சுயவிவரத்தைப் புதுப்பிக்க வேண்டும் என்றால் (கடவுச்சொல்லை மாற்றவும், மின்னஞ்சல் செய்திமடல் விருப்பத்தேர்வுகளைப் புதுப்பிக்கவும், முதலியன) உங்களுக்கு கணக்கு எண் தேவையில்லை. நீங்கள் ஏற்கனவே உள்நுழைந்திருக்கவில்லை என்றால், இணைப்பைக் கிளிக் செய்தவுடன் உள்நுழையுமாறு கேட்கப்படுவீர்கள். உங்கள் கடவுச்சொல் உங்களுக்கு நினைவில் இல்லை என்றால், 'உங்கள் கடவுச்சொல்லை மாற்று' இணைப்பைக் கிளிக் செய்தால், உங்கள் கடவுச்சொல் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பப்படும்.
- உங்கள் தகவலை அணுகுவதில் ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருந்தால், நீங்கள் எங்கள் FAQ பக்கத்திற்குச் சென்று ஒரு கேள்வியைச் சமர்ப்பிக்கலாம்.
நகல் சிக்கல்களைப் பெறுவதை நான் எப்படி நிறுத்துவது?
- ஒரே இதழின் இரண்டு நகல்களை நீங்கள் பெற்றால், எங்கள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவைக் கருவியைப் பயன்படுத்தி நகல் சிக்கல்களைப் புகாரளிக்கலாம் இங்கே கிளிக் செய்யவும் அல்லது எங்கள் FAQ பக்கத்திற்குச் செல்லவும்.
- உங்கள் பத்திரிக்கை லேபிள், புதுப்பித்தல் அறிவிப்பு அல்லது பில்லிங் இன்வாய்ஸில் உங்கள் மின்னஞ்சல் மற்றும் உங்கள் கணக்கு எண்ணில் தோன்றும் அஞ்சல் முகவரியைச் சேர்க்க நினைவில் கொள்ளுங்கள். உங்கள் கணக்கு எண் உங்கள் பத்திரிகை முகவரி லேபிளில் உள்ளது. மேலே உள்ள அஞ்சல் லேபிள் மாதிரியைப் பார்க்கவும்.
விடுபட்ட சிக்கலை எவ்வாறு மாற்றுவது?
- இதழ் வெளியிடப்படும் ஒவ்வொரு இதழும் மாதத்தின் முதல் தேதிக்குள் வந்து சேர வேண்டும். இல்லையெனில், விடுபட்ட சிக்கலைப் புகாரளிக்க எங்கள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தைப் பயன்படுத்தவும் இங்கே கிளிக் செய்யவும் அல்லது எங்கள் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்குச் செல்லவும்.
- உங்கள் கணக்குத் தகவலை அணுக உங்கள் கணக்கு எண் தேவைப்படும். உங்கள் பத்திரிகை முகவரி லேபிளைச் சரிபார்க்கவும். மேலே உள்ள மாதிரி லேபிளில், கணக்கு எண் (உங்கள் பெயருக்கு மேலே உள்ள முதல் 10 எண்கள்) மஞ்சள் நிறத்தில் ஹைலைட் செய்யப்பட்டுள்ளது.
சேதமடைந்த சிக்கலைப் பற்றி நான் என்ன செய்ய முடியும்?
- ஒரு சிக்கல் சேதமடைந்தால், உங்கள் சந்தாவை கூடுதல் சிக்கலாக நீட்டிப்போம் அல்லது சேதமடைந்த சிக்கலை மாற்றுவோம் (சப்ளை அனுமதிக்கப்படுகிறது).
- சேதமடைந்த சிக்கலைப் புகாரளிக்க, எங்கள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தைப் பயன்படுத்தவும். இங்கே கிளிக் செய்யவும் அணுக.
எனது அஞ்சல் முகவரியை எப்படி மாற்றுவது?
- எங்கள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவை மையம் மூலம் உங்கள் முகவரியை மாற்றலாம். ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தை அணுக இங்கே கிளிக் செய்யவும்.
எனது முதல் பில் எப்போது வரும்?
- நீங்கள் புதிய சந்தாதாரராக இருந்தால், உங்கள் பத்திரிக்கையின் முதல் இதழுடன் உங்கள் பில் வரும். நீங்கள் இணைக்கப்பட்ட பதில் உறையைப் பயன்படுத்தலாம் அல்லது ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தில் உள்நுழையலாம் இங்கே கிளிக் செய்யவும் அல்லது அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்குச் செல்லவும்.
- உங்கள் பத்திரிக்கை லேபிள், புதுப்பித்தல் அறிவிப்பு அல்லது பில்லிங் இன்வாய்ஸ் ஆகியவற்றில் உங்கள் மின்னஞ்சல் மற்றும் உங்கள் கணக்கு எண்ணில் தோன்றும் அஞ்சல் முகவரியைச் சேர்க்க நினைவில் கொள்ளுங்கள். உங்கள் கணக்கு எண் உங்கள் பத்திரிகை முகவரி லேபிளில் உள்ளது. மேலே உள்ள அஞ்சல் லேபிள் மாதிரியைப் பார்க்கவும்.
- உங்கள் உடனடி கட்டணம் உங்கள் சந்தா தடையின்றி தொடர்வதை உறுதி செய்யும்.
எனது முதல் இதழ் எப்போது வரும்?
- நீங்கள் ஆர்டர் செய்த சுமார் நான்கு முதல் ஆறு வாரங்களுக்குப் பிறகு உங்கள் முதல் இதழைப் பெறுவீர்கள்.
- உங்கள் ஆர்டரைச் செய்து ஆறு வாரங்களுக்கு மேல் ஆகிவிட்டது என்றால், தயவுசெய்து எங்கள் ஆதரவுக் குழுவிடம் கேள்வியைச் சமர்ப்பிப்பதன் மூலம் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்தவும் bhgeditor@meredith.com . உங்கள் பத்திரிகை லேபிள், புதுப்பித்தல் அறிவிப்பு அல்லது பில்லிங் இன்வாய்ஸில் தோன்றும் உங்கள் அஞ்சல் முகவரியைச் சேர்க்கவும்.
நான் செலுத்திய போது எனக்கு ஏன் இன்னொரு பில் கிடைத்தது?
- நீங்கள் சமீபத்தில் உங்கள் கட்டணத்தை அனுப்பியிருந்தால், அது மின்னஞ்சலில் அனுப்பப்பட்டிருக்கலாம். பில்லை நிராகரிக்கவும்.
நான் எனது இலவச பரிசைப் பெறவில்லை.
- உங்கள் பத்திரிகை சந்தாவின் முதல் இதழுடன் அச்சிடப்பட்ட பரிசுகள் வந்து சேரும். பத்திரிகை இதழில் உங்கள் இலவச சிறு புத்தகம் சேர்க்கப்படவில்லை என்றால், எங்கள் ஆதரவுக் குழுவிடம் கேள்வியைச் சமர்ப்பிப்பதன் மூலம் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்தவும் bhgeditor@meredith.com .
பொதுவான கேள்விகள்/எனது இதழ் சந்தாவை எப்படி ரத்து செய்வது
- ரத்துசெய்ய அல்லது உங்கள் சந்தாவைப் பற்றி மேலும் அறிய, தயவுசெய்து எங்களைப் பார்வையிடவும் வாடிக்கையாளர் சேவை பக்கம். முகவரி மாற்றங்கள், உங்கள் இதழ் சந்தாவை ரத்து செய்வது எப்படி, உங்கள் பத்திரிகை சந்தா கணக்கை எவ்வாறு நிர்வகிப்பது, உங்கள் பத்திரிகையை எப்போது டெலிவரி செய்ய எதிர்பார்க்கலாம் மற்றும் பலவற்றின் உதவியை இங்கே காணலாம்.
எனது டிஜிட்டல் சந்தாவை எப்படி ரத்து செய்வது?
- நீங்கள் அதை ரத்து செய்ய நடவடிக்கை எடுக்காத வரை, உங்கள் சந்தா ஒவ்வொரு மாதமும் (மாதாந்திர சந்தாதாரர்களுக்கு) அல்லது ஒவ்வொரு ஆண்டும் (ஆண்டு சந்தாதாரர்களுக்கு) தானாகவே புதுப்பிக்கப்படும். அவ்வாறு செய்ய, உங்கள் ஐபாடில் 'அமைப்புகள்' பயன்பாட்டைத் திறந்து, 'ஸ்டோர்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியைத் தட்டி, 'ஆப்பிள் ஐடியைப் பார்க்கவும்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் கணக்குத் தகவல் தோன்றியவுடன், கீழே 'சந்தாக்கள்' என்பதற்குச் சென்று 'நிர்வகி' என்பதைத் தட்டவும். இங்கே நீங்கள் உங்கள் சந்தாவை முடக்கலாம் மற்றும் இயக்கலாம்.
எனது அடுத்த இதழ் சந்தாவை(களை) எப்படி ரத்து செய்வது?
- உங்கள் சந்தா ரத்துசெய்யப்பட்டதாக மின்னஞ்சல் அறிவிப்பை நீங்கள் பெறவில்லை என்றால், உங்கள் கணக்கை ரத்துசெய்ய கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்.
- nextissue.com க்குச் செல்லவும்
- மேல் வலது மூலையில் உள்ள பதிவு / உள்நுழை பொத்தானைத் தட்டவும்
- உங்கள் கணக்கில் உள்நுழையவும்
- கணக்குச் சுருக்கம் என்பதைத் தட்டவும்
- ஆர்டர் வரலாற்றின் கீழ், உங்கள் எல்லா சந்தாக்களுக்கும் ரத்துசெய் என்பதைத் தட்டவும்.
எனது ஆர்டர் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டதா?
- உங்களின் அனைத்து ஆன்லைன் ஆர்டர்களையும் எங்கள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தில் காணலாம். உங்கள் ஆர்டர் அங்கு பட்டியலிடப்படவில்லை என்றால், அது எங்கள் அமைப்பால் ஏற்றுக்கொள்ளப்படவில்லை.
- அணுக இங்கே கிளிக் செய்யவும் .